お買い物ご利用案内

01.商品を選択する

①ご希望の商品の購入数を入力します。
②「カートに入れる」ボタンをクリックします。

02.カゴの中身を確認する

①ホームページに戻る、他商品を追加する場合は「お買い物を続ける」をクリックします。
②表示されている商品が正しく、これ以上商品を追加しない場合は次のステップに進んで下さい。

03.お客様情報を入力します

①過去に会員登録をされた方はこちらからログインして下さい。
②会員登録をされていない方は購入者情報を入力して下さい。
③会員登録をご希望の方はログインIDとパスワードを入力して下さい。

04.お支払方法を指定する

①お支払方法を選択して下さい。
・代金引換(代引手数料はお客様のご負担となります)
・クレジットカード
②選択できましたら「注文確認する」ボタンをクリックして下さい。

05.ご注文の内容を確認する

お間違いなければ、ページ下部の「注文する」ボタンをクリックして下さい。メールアドレスが間違っていますと、当店からのご注文確認メール等がお客様に届きませんのでここで必ずご確認下さい。
※入力内容を変更する場合は「修正する」ボタンをクリックする事で各項目に戻れます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
南芳園茶舗
代表者
南 秀幸
所在地
〒639-3122 奈良県吉野郡大淀町中増727-1
電話番号
0746-32-3630
FAX番号
0746-32-3011
Eメールアドレス
ma44ru62ml@kcn.jp
商品代金以外の必要な料金
・ 一定商品金額に満たない場合の送料
・ 銀行振り込みの場合の振り込み手数料
・ 宅配便代引きの際の代引き手数料
・ その他必要な料金がかかる場合は該当ページに記載
申込の有効期限
制限事項のあるものは各商品ページに記載
販売数量
制限事項のあるものは各商品ページに記載
お支払い方法
・ NP後払い(郵便振替・銀行振込・コンビニ支払い)
・ 代金引換
・ 銀行振込み先払い
・ 郵便振替先払い
発送
在庫がある場合は2~3営業日以内に発送
引き渡し時期
翌日~1週間以内(お届け場所、運送事情による)
返品
・ 内容相違、汚れ、破損の場合 ・ 商品がお気に召さない場合 ・ お客様の事情による場合
返品期限
商品到着より8日以内
返品送料
・ お客様の事情による返品はお客様の実費負担
・ 当社の不手際による返品は当社負担

返品送料

商品金額7,000円以上の場合 全国一律送料無料(北海道、沖縄、離島も無料です)

宅急便の送料

地域詳細 北海道 北東北 南東北 関東・信越
北陸・中部
関西
中国 四国・九州 沖縄
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 東京都
福井県 京都府
栃木県 山梨県
静岡県 滋賀県
群馬県 新潟県
愛知県 奈良県
埼玉県 長野県
三重県 石川県
千葉県 富山県
岐阜県 兵庫県
大阪府 島根県
神奈川県
和歌山県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
香川県 長崎県
徳島県 熊本県
高知県 大分県
福岡県 宮崎県
佐賀県
鹿児島県
沖縄県
お買い上げ
金額
7千円未満 1,155円 1,050円 735円 630円 735円 840円 1,155円
7千円以上 無料

発送日

■基本的に2~3営業日以内に発送いたします。
※包装を伴うギフト等は、数日のお時間を頂く場合がございます。

※製造の繁忙期やご注文が集中しますと、当日出荷の出来ない場合がございます。
 特に、4月下旬~5月上旬や休日明けにご注文頂いた場合は、翌営業日の発送になる場合がございます。
 あらかじめご了承をいただき、余裕を持ってご注文下さい。

お届け日の目安

お届け日の目安は、発送日の、関東、信越、北陸、東海、関西は翌日。
南東北、中国、四国は翌日午後。
北東北、九州は翌々日。
北海道、沖縄、離島は2日以降になります。

※これは、あくまでも目安とお考え下さい。
 上記の地域でも、場所により時間の掛かる場合や、交通事情、物流量等で
 遅れる可能性がかなりの確率でございますので、予めご了承下さい。

お届け時間帯指定

お届け時間帯の指定も承っております。
「FAX注文書」に、お届け時間帯の指定の欄がございますので、下記時間帯をご指定いただけます。
午前中(9時~12時頃) (12時~14時頃) (14時~16時頃)
 (16時~18時頃) (18時~20時頃) (19時~21時頃)

※確実にお届け時間帯を保証するものではございません。
 運送会社も体制を整えてサービスに当たっておりますが、突発的な事態が往々にして発生いたします。
 なにとぞご理解のほどをお願い申し上げます。

その他のご注意

■発送予定日より、1週間以上過ぎても商品が到着しない場合はご連絡下さい。
 迅速にお調べいたします。

■カートでのご注文は24時間受け付けております、ただし配達指定については平日の午後のご発注で翌日、並びに
 日曜日のご発注で月曜日の到着指定に関してご希望に添えないことがあります、お電話でお問い合わせください。

■多様なお取り引き、全国一律の送料のレターパックなどについてもお電話、メール、FAXでお尋ね頂ければ幸いです。
 もちろん商品についてのお尋ねにもスタッフが全力でお答えします。

支払い方法

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●法人名あるいは会社名でお支払いの場合は、必ずご担当者名のご記入が必要です。

○ご注意
【後払い手数料】 200円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

銀行振込みの場合は先払いでお願いいたします。
振り込み先は以下をご確認下さい。

銀行:南都銀行
支店:坊城支店
種類:普通
口座番号:0104609番
名義:南 秀幸
郵便振替の場合は先払いでお願いいたします。
振り替え先は以下をご確認下さい。

郵便振替
番号:01090-4-56342
加入者名:南芳園茶舗
●商品到着時に代金を宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●代金引換手数料324円を頂戴いたします。
×お届け先とお支払い主が異なる場合はご利用できません。

品質保証

■製造、発送作業には細心の注意しておりますが、万一内容相違、汚れ、破損等ございましたら速やかにはお取り替えいたします。
■商品は、品質には十分注意してお届けいたしますが、万一お気に召さない場合はご連絡下さい。
■お客様のご都合による返品交換も出来る限りお受けいたしますので、遠慮無くご相談下さい。
 なお、商品到着後8日間を過ぎての返品、交換には応じることが出来ませんので予めご了承下さい。

キャンセルについて

■商品発送前で有れば、ご注文のキャンセルが可能です。
■発送後のキャンセルは返品扱いになります。
 返送料をご負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

返品・交換方法

■まずはご連絡下さい。
 返品の理由などをお伺いした上、返送方法やお取り替え、返金等についてご相談いたします。

■返品方法、費用等
●「南芳園茶舗」のミス(内容相違・破損・汚れ等)による返品の場合:
 当店指定業者が交換品をお持ちの上、返送品の集荷に伺います。
 お客様には一切の費用は掛かりません。

●お客様のご都合による返品交換の場合:
 お客様に最も負担の掛からない方法での返品、交換の方法をご提案させて頂きます。
 交換に関わる費用は、お客様にご負担頂きます。
 また、開封したお茶の返品には応じることが出来ませんので、予めご了承下さい。

 なお、商品到着後8日間を過ぎてからの返品には応じることが出来ませんので、予めご了承下さい。

お買いあげいただいたお茶にご満足頂けなかった場合

お買い上げいただいた全てのお客様に、ご満足いただけるよう努力しておりますが、
お茶が嗜好品である限り、お気に召していただけない場合が考えられます。
その点をご理解の上、お買い求め下さい。

しかしながら、万が一お茶がまずいと感じられたり、お気に召さない場合は、開封後でも結構ですので商品到着後8日以内にご連絡を下さい。
お話を伺い次第、速やかに商品について調査報告いたします。
その上で、商品交換・返金方法等をご相談させて頂きます。

ご購入について

本オンラインショッピングサイト上でご購入頂く事ができます。
その他、お電話やFAXでもご注文を承っております。

カートでのご注文は24時間受け付けております。
ただし配達指定については平日の午後のご発注で翌日、並びに日曜日のご発注で月曜日の到着指定に関してご希望に添えないことがあります、お電話でお問い合わせください。
多様なお取り引き、全国一律の送料のレターパックなどについてもお電話、メール、FAXでお尋ね頂ければ幸いです。もちろん商品についてのお尋ねにもスタッフが全力でお答えします。

フリーダイヤル 0120-67-1239 (受付時間:平日9:00~18:00)

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定休日:日曜・祝日

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